Rücksendung

Unter bestimmten Voraussetzungen kannst du deine Ware innerhalb von 14 Tagen ab Erhalt retounieren.

Alle weiteren Details findest du in unserer Widerrufsbelehrung, die du dir hier genau ansehen kannst.

Sobald deine Retoure bei uns eingetroffen ist, prüfen wir, ob mit der Ware alles in Ordnung ist. Ist dies der Fall, überweisen wir dir den Betrag wieder auf das Konto, von dem die Zahlung an uns auch getätigt wurde. Dieser Vorgang dauert bis zu 14 Werktage. Wichtig: Eine Erstattung des Entgeltes ist erst dann möglich, wenn wir deine Retoure erhalten haben.

Dann rufe uns bitte direkt an unter +49 (0)211 – 60 09 44 11, sodass wir uns den Bestellvorgang gemeinsam anschauen und ggf. Missverständnisse aus dem Weg räumen können.

Aus technischen Gründen ist ein Umtausch leider nicht möglich. Bitte retouniere deine Bestellung und führe den Bestellvorgang für den anderen gewünschten Artikel erneut aus.